Documento integral
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Escopo
A cartilha apresenta a mediação como ferramenta de gestão de controvérsias empresariais e de preservação de relações negociais.
Pode auxiliar na decisão sobre quando usar mediação, na preparação de cláusulas e na organização da participação de gestores, advogados e mediadores.
Integração com outros métodos
O documento é útil para estudar cláusulas escalonadas, combinação entre negociação, mediação e arbitragem e desenho de procedimentos adequados ao conflito.
Por ser publicação de 2017, deve ser lido em conjunto com desenvolvimentos regulatórios, institucionais e tecnológicos posteriores.
Natureza
É material formativo e orientativo, sem efeito vinculante. A página oficial do CBAr disponibiliza o arquivo integral para consulta.