Documento integral
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Finalidade
A cartilha busca remover barreiras e promover participação plena, segura e informada de pessoas com deficiência em procedimentos de mediação.
O material abrange preparação, pré-mediação, comunicação, conforto, privacidade, confidencialidade, rede de apoio e adaptações necessárias.
Diretrizes específicas
Há orientações para mediação com pessoas cegas ou com baixa visão, pessoas com deficiência motora, auditiva, surdocegueira, dificuldades cognitivas, transtornos psiquiátricos, autismo e condições não visíveis.
O guia contempla procedimentos presenciais e virtuais, tecnologias assistivas, intérpretes, documentos acessíveis, pausas e adequação da duração das sessões.
Cautela de uso
As recomendações devem ser aplicadas com escuta individualizada, respeito à autonomia da pessoa e observância da Lei Brasileira de Inclusão, da Lei de Mediação e das regras aplicáveis ao caso.