O Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA) informou nesta segunda-feira (9) que designou 432 audiências para tentar resolver disputas entre beneficiários e operadoras de planos de saúde. As sessões estão previstas de 9 a 13 de novembro, em unidades judiciárias e em cerca de 49 Centros Judiciários de Solução Consensual de Conflitos (Cejuscs) no estado.

Como um processo entra na pauta

O decreto estadual prevê que as operadoras apresentem propostas nos autos dos processos selecionados e encaminhem a relação ao Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec). As unidades judiciárias analisam os casos e intimam as partes. O decreto também prevê requerimento nos autos para realização de audiência conciliatória, sujeito à análise do juiz responsável.

Para quem já tem processo, a informação prática é conferir a intimação e a pauta nos próprios autos. O número divulgado pelo TJBA mede audiências designadas para a semana; o resultado das sessões, incluindo eventuais acordos, será apurado depois.

O que pode ser negociado

Entre as controvérsias indicadas pelo TJBA estão autorização de exames e procedimentos, fornecimento de medicamentos, reembolsos, carência, reajustes e inclusão de dependentes. Numa audiência de conciliação, as partes podem discutir as condições de uma proposta com a ajuda de um conciliador. O decreto orienta os magistrados a priorizar a homologação dos acordos celebrados antes ou durante a semana.

A mobilização baiana faz parte da primeira Semana Nacional de Conciliação em Saúde Suplementar, coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). A iniciativa decorre de um acordo de cooperação com SulAmérica, Hapvida, Amil e Unimed do Brasil, além das entidades setoriais Abramge e FenaSaúde. Na Bahia, a Secretaria de Estratégia e Projetos do tribunal é responsável por consolidar e avaliar os resultados.

Referências consultadas

  1. TJBA — pauta de audiências divulgada em 9 de novembro
  2. TJBA — Decreto Judiciário nº 1.550/2026
  3. CNJ — Semana Nacional de Conciliação em Saúde Suplementar
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