O Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA) divulgou nesta quarta-feira, 16 de setembro, Nota Oficial após receber relatos de práticas fraudulentas envolvendo supostos procedimentos de mediação e conciliação. Segundo a entidade, os relatos envolvem especialmente contatos sobre renegociação de dívidas acompanhados de cobranças de valores.
O alerta recomenda atenção redobrada antes de realizar pagamentos ou fornecer dados pessoais, bancários e documentos. A orientação é confirmar a instituição e a autenticidade do procedimento pelos canais oficiais, além de conferir a origem das comunicações e os destinatários das transferências.
Assinada por Joaquim de Paiva Muniz, em nome da Diretoria do CONIMA, a nota reforça que a mediação e a conciliação exigem atuação ética, séria e transparente. A entidade também chama a atenção para solicitações urgentes e cobranças antecipadas, especialmente quando condicionam o acesso às informações da dívida.
Nota Oficial CONIMA — íntegra
Texto do Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA), de 16/09/2026.
O Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA) alerta a sociedade sobre relatos de práticas fraudulentas envolvendo supostos procedimentos de mediação e conciliação – especialmente em contatos sobre renegociação de dívidas acompanhados de cobranças de valores.
Diante disso, o CONIMA recomenda atenção redobrada ao receber comunicações dessa natureza. Antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer dados pessoais, bancários e documentos:
- Cheque a idoneidade da instituição: lembre-se de que a mera existência de CNPJ, site ou registro formal não garante a legitimidade do órgão. Verifique se a instituição possui regulamento claro, tabela de custas transparente e, quando aplicável, se faz parte do quadro de associados do CONIMA;
- Confirme a autenticidade do procedimento: contate a instituição por canais oficiais para checar se o procedimento realmente foi instaurado e quem são as partes envolvidas;
- Verifique os dados de pagamento: analise cuidadosamente a origem das mensagens, os documentos anexados e os beneficiários indicados para transferência/PIX;
- Desconfie de pressa ou cobranças antecipadas: tenha cautela redobrada diante de solicitações urgentes, principalmente quando condicionadas ao acesso a informações da dívida.
A mediação e a conciliação são métodos consagrados de solução de conflitos e exigem atuação ética, séria e transparente. Em caso de dúvida, não pague e não forneça dados antes de realizar as devidas verificações.
16.09.2026
Joaquim de Paiva Muniz
(em nome da Diretoria do CONIMA)
ANTES DE PAGAR, CONFIRA
Síntese das recomendações do CONIMA.
Quem é a instituição
Verifique existência, regularidade, regulamento claro e tabela de custos transparente. Quando aplicável, confira a participação no quadro de associados do CONIMA. A mera existência de CNPJ, site ou registro formal não garante legitimidade.
Se o procedimento é autêntico
Confirme diretamente pelos canais oficiais da instituição se o procedimento realmente foi instaurado e quem são as partes envolvidas.
Para quem o dinheiro será enviado
Confira a origem das mensagens e dos documentos, o beneficiário, a conta bancária e a chave Pix antes de transferir valores.
Cuidado com urgência e cobrança antecipada
Redobre a cautela diante de pressão por pagamento imediato, especialmente quando o acesso às informações da dívida é condicionado ao pagamento.
Referências consultadas
- CONIMA — Nota Oficial de 16/09/2026, publicada no perfil oficial da entidade no Instagram